Política de Privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
En Green Earth Reformas S.L. (marca comercial Green Earth Mantenimiento) tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y los criterios de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad (razón social): Green Earth Reformas S.L. (marca comercial: Green Earth Mantenimiento)
- CIF: B75848093
- Domicilio social: Carrer de Manila, 45, Bajos 1, 08034 Barcelona, Barcelona, España.
- Correo de contacto: jordi.moreno.ferragut@gmail.com
- Teléfono: +34 625 444 672
- Delegado de Protección de Datos (DPO): no se ha designado DPO por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión de protección de datos puede escribir al correo de contacto indicado.
2. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de presupuesto y consultas realizadas desde los formularios o el asistente de la web.
- Gestionar el contacto comercial, la visita técnica y la elaboración de la oferta.
- Gestionar la relación contractual, la ejecución de la obra, la facturación y la garantía.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si lo autoriza expresamente.
- Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables y de prevención).
3. Base legal de cada tratamiento
| Tratamiento | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Solicitudes de presupuesto y consultas | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Ejecución de la obra y facturación | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Obligaciones fiscales y contables | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo en clientes (art. 6.1.f y art. 21.2 LSSI) |
| Cookies técnicas | Interés legítimo / exención del art. 22.2 LSSI |
| Cookies de personalización | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI) |
4. Plazos de conservación
- Solicitudes sin contratación: 1 año desde el último contacto, salvo que solicite antes su supresión.
- Clientes: durante la relación contractual y, después, 6 años por obligaciones mercantiles y hasta 4 años por obligaciones fiscales; 10 años en materia de garantías y responsabilidad de la edificación cuando resulte aplicable.
- Comunicaciones comerciales: hasta que revoque el consentimiento o se oponga.
- Cookies: el plazo indicado para cada cookie en la Política de Cookies. El registro del consentimiento se conserva un máximo de 24 meses.
5. Destinatarios de los datos
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web y CDN, servicio de correo electrónico, plataforma de automatización de formularios y el servicio de mensajería WhatsApp (Meta) cuando usted inicia la conversación.
- Gestoría, asesoría fiscal y entidades bancarias, para la facturación y el cumplimiento legal.
- Colaboradores e industriales necesarios para ejecutar la obra contratada.
- Administraciones públicas y Juzgados cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales: algunos proveedores (por ejemplo, servicios de Meta o de alojamiento con infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo) pueden implicar transferencias internacionales. En esos casos se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo con garantías adicionales. No se realizan transferencias vinculadas a cookies no esenciales si usted no las ha aceptado.
6. Derechos (ARCO-POL)
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación / Supresión: solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos, incluido el marketing directo.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Limitación: solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Cómo ejercerlos: envíe una solicitud a jordi.moreno.ferragut@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos. El ejercicio es gratuito.
7. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid): www.aepd.es · Sede electrónica de la AEPD.
8. Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.